|Справка (FAQ)
Справка (FAQ) 2018-09-03T14:04:12+00:00

FAQ

Часто задаваемые вопросы.

Для того, чтобы зарегистрироваться на нашем сайте, перейдите по этой ссылке. 

Укажите свой действующий электронный адрес, на него Вы получите письмо с инструкцией. Ваши данные, указанные при регистрации (включая пароль для входа), Вы сможете впоследствии изменить в своем личном кабинете на сайте.

Регистрация необязательна, вы можете оформить заказ на сайте в качестве гостя. Однако, если вы планируете делать покупки и в будущем, настоятельно рекомендуем пройти регистрацию – это позволит получать скидки и участвовать в акциях, отслеживать статус заказа, а также не вводить Ваш адрес для доставки и контактные данные при каждой покупке. Регистрация займет совсем немного времени, но затем поможет сэкономить его в будущем.

Обратитесь по номеру горячей линии +7 (912) 925-56-79 или напишите нам на электронный адрес shop@tigrenok72.ru

Обратитесь по номеру горячей линии +7 (912) 925-56-79 или напишите нам на электронный адрес shop@tigrenok72.ru  и мы подскажем, на каком этапе находится заказ, также посмотреть статус заказа можно в личном кабинете на сайте.

Нет, в этом случае оплата за доставку не производится.

Срок резерва заказа – 5 дней. Этот срок при необходимости можно продлить, связавшись с нами по телефону +7 (912) 925-56-79

Информацию можно проверить на странице каталога в разделе «Наличие товара».
Также по номеру горячей линии +7 (912) 925-56-79  или по электронному адресу shop@tigrenok72.ru

Актуальные города для доставки можно узнать в «Справке» сайте в разделе «Доставка».
Также — по номеру горячей линии +7 (912) 925-56-79 или по электронному адресу shop@tigrenok72.ru

Это уникальный набор символов, который предоставляет дополнительную скидку, бонус, привилегию. Подробные условия применения промокода описаны в правилах каждой конкретной акции.

Положите товар в корзину и перейдите к оформлению заказа. Скопируйте промокод и вставьте его в специальное поле или введите вручную. Нажмите на кнопку «Отправить». Убедитесь, что стоимость товара пересчиталась автоматически. Завершите оформление заказа.

Если требуется ввести другой промокод, нажмите на кнопку «Изменить».

Не удаётся применить промокод? Пожалуйста, обратитесь на горячую линию +7 (912) 925-56-79, и мы постараемся вам помочь.

Промокод не суммируется с другими промокодами. При выборе товаров, участвующих в нескольких акциях одновременно, в корзине срабатывает самая выгодная акция с большим процентом скидки.
Как правило, промокод действует при заказе в корзине от определённой суммы, в том числе и на товары со скидкой – подробные условия применения промокода описаны в правилах каждой конкретной акции.

Чтобы получить скидку по акции, необходимо выбрать одинаковый способ доставки для всех вещей ‒ самовывоз из одного магазина либо доставку курьером. На товары с разными способами доставки и разными магазинами самовывоза акция не действует.
Стоимость товара с учётом скидки по акции отображается только в корзине.

При частичном выкупе, если сумма заказа становится меньше порога действия промокода – скидка по акции отменяется.

Например, промокод MAY действует при покупке от 20 000 руб. При частичном выкупе, если сумма заказа становится меньше 20 000 руб., скидка по акции аннулируется.

preloader